Bagaż zgubiony lub zniszczony

Co robić, gdy po przylocie na miejsce okazuje się, że nasz bagaż został zgubiony lub został uszkodzony? Jeśli po przylocie na miejsce docelowe, w hali przylotów nie odnajdziemy naszego bagażu głównego, w pierwszej kolejności udajemy się do Biura Bagażu Zaginionego (Lost and Found). Pracownik biura poprosi nas o kartę pokładową wraz z kwitem bagażowym oraz…