KOD LINII LOTNICZEJ WEDŁUG IATA: OS
DATA ZAŁOŻENIA: 1957 rok
PROGRAM LOJALNOŚCIOWY: Miles & More
PRZYNALEŻNOŚĆ DO SOLJUSZU LOTNICZEGO: Star Alliance
HISTORIA:
Austian Airlines to narodowy przewoźnik austriacki. W ich skład wchodzą także regionalne linie Tyrolean Airways oraz przewoźnik czarterowy – linie Lauda Air. Austrian Airlines powstały w 1957 roku z połączenia Air Austria oraz Austrian Airways. Swój pierwszy lot odbyły na trasie Wiedeń – Londyn już w 1958r, a pierwszy lot międzykontynentalny na trasie do Nowego Jorku odbył się 1969r. Ważnymi datami w historii Austrian był rok 2000, kiedy to linie weszły do sojuszu lotniczego Star Airlines, a co za tym idzie uczestnictwo w programie lojalnościowy Miles&More. Kolejna data to rok 2009, kiedy to Austrian Airlines wszedł w skład holdingu Lufthansa. Lufthansa stała się głównym udziałowcem linii, z 90% udziałów. Głównym portem lotniczym i siedzibą Austrian Airlines jest Wiedeń International Airport. Ważną bazą pomocniczą jest lotniska w Innsbrucku. Obecnie flota Austrian składa się z 80 maszyn. Na trasach międzykontynentalnych latają Boeingi 777-200 ER i Boeing 767-300 ER. Na trasach regionalnych i średniego zasięgu – Airbusy A321/A320/A319, Fokkery F100/F70 oraz Bombardier Q400. Wraz z liniami, z którymi współpracuje, Austrian obsługuje blisko 130 destynacji na całym świecie. Bezpośrednie loty do Polski odbywają się z Wiednia do Warszawy i Krakowa.
USŁUGI:
W klasie ekonomicznej pasażerom przysługuje jedna sztuka bagażu podręcznego do 8kg, w business 2 sztuki. Natomiast w klasie ekonomicznej light nie przysługuje bagaż rejestrowany, w podstawowej klasie ekonomicznej jest jeden bagaż do 23kg, w klasie business 2 sztuki bagażu podstawowego po 32kg. W klasie ekonomicznej na lotach bliskiego zasięgu na pokładach samolotów Airbus i Boeing 737 zainstalowano lekkie, innowacyjne fotele RECARO. Na lotach dalekiego zasięgu flota jest także modernizowana, fotele automatycznie odchylają się i przesuwają do tyłu zwiększając tym samym przestrzeń na nogi. Serwowany jest smaczny catering, napoje, przekąski oraz dwudaniowe menu do wyboru. W klasie business na lotach krótkodystansowych także są nowe fotele o szerokości ok. 47 cm i 76-83 cm odległości od poprzedzającego fotela oraz z możliwością rozłożenia do około 118 stopni. Na dalekich lotach fotele rozkładają się do pozycji płaskiego łóżka o długości 200cm, dostępna jest szeroka gama rozrywki na pokładzie oraz bogate menu do wyboru. Limity czasowe odprawy są określone specyficznie dla danych kierunków. Jest możliwa także odprawa online, z wyłączeniem kilku destynacji.